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Applications de bureau aide économique, multi-utilisateurs qui sont simples

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Sous la direction de indir.biz : CentreDesk, solution de bureau libre multi utilisateur aide. Un groupe de quatre CentreDesk Help Desk, ce abordable et facile à utiliser.
Éléments de base :
Appel rapide et facile pour attribuer toute l'action sur la piste avec un simple appel de suivi.
Connectez-vous facilement journaux aux techniciens
Time Tracking () calcule les jours fériés et les jours ouvrables et montre l'état actuel et battant pavillon long
Citations de ces dossiers est en attente d'une réponse, ou d'atelier, ou sont en attente pour les pièces sont automatiquement définies pour « Hold On »
Sécurité seulement être considéré par eux assigné à l'individu techniciens fournissent quotidiennement.
Fournit un flux de travail flexible.
Les clients sont informés dans un rapport de progrès pour les erreurs, doit être envoyée par courriel pour confirmer :

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Ce problème a été déconnecté et information
Sözler concis (approuvée ou rejetée)
Facturation (une option de frais d'annulation) et les installations de courriel de masse sont incluses.
Résumé de la facturation
achèvement d'entrée

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Contrat SLA soumissions et factures pour les frais de main de œuvre, ainsi que chacun client et catégorie. ne pas se rappeler les taux différents
stock de pièces entièrement fonctionnel est automatique <br>

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Se situant entre les mailles du filet n'empêchera la solution que centredesk enregistre les outils nécessaires pour offrir un soutien et souci du détail, rend disponible à maintenir de bonnes relations avec les clients. Maintenant vous pouvez télécharger gratuitement 3.2.2 Freeware HelpDesk CentreDesk groupe.